1. 금고의공유기 간 통신 감도가 안좋거나 통신이 끊기면 핸드폰으로 알림이 오지 않을 수 있습니다.
아래의 상황별 조치사항을 참고하시기 바랍니다.
1) 공유기와 금고의 통신감도 안 좋음
① 금고와 공유기 간 통신감도가 안좋으면 금고의 와이파이 아이콘이 적색으로 점등 됩니다.
② 이 경우 금고와 공유기 사이에 통신에 방해가 되는 물체 (벽, 가구 등)를 피해 설치하시거나
와이파이 신호 증폭기 등을 사용하여 통신 감도를 높여 주시기 바랍니다.
2) 공유기와 금고간 통신 끊김
※ 끊기는 원인
① 와이파이 신호 불안정 (금고 주위의 와이파이 신호간 간섭, 공유기 오류)
조치방법 : 공유기와 금고의 전원을 껐다가 다시 켬
(금고는 아답터를 뺏다가 다시 꽂으면 됩니다.)
② 공유기 교체, 공유기 이름변경, 공유기 암호변경
조치방법 : 페어링 재 실시 (★ 스마트 루셀 페어링 방법 참조)
2. 주의 사항
1) 페어링을 다시 하실 경우에는 기존 SKT 스마트홈 앱에 등록된 금고를 반드시 삭제하시고 진행해 주시기 바랍니다.
1588-0686
